Términos y Condiciones

1. Información general

El presente documento regula las condiciones generales de contratación de los servicios ofrecidos en el sitio web https://vhost.tech (en adelante, "el sitio web"), propiedad de Vhost Hosting Services (en adelante, "el titular").

Correo electrónico de contacto: vhostts3@gmail.com

País y legislación aplicable: España.

El acceso y contratación de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones. El usuario reconoce haber leído y comprendido todos los apartados antes de realizar cualquier contratación.

2. Servicios ofrecidos

Vhost Hosting Services ofrece servicios de alojamiento de servidores de videojuegos, aplicables a los siguientes títulos:

Minecraft, Counter-Strike 2, ARK: Survival Evolved, Rust, GTA V (FiveM) y TeamSpeak 3.

Cada plan incluye:

  • Acceso a panel de control Pterodactyl.
  • Protección DDoS activa.
  • 1 subdominio del tipo nombre.vhost.tech.
  • 1 base de datos gratuita.
  • 1 copia de seguridad (backup) gratuita por servidor.

Los servicios se prestan en modalidad de alquiler, durante el periodo contratado (mensual, trimestral o anual).

3. Contratación y pagos

El cliente podrá contratar los servicios directamente desde el sitio web. Los pagos se realizan de forma automática mediante los métodos habilitados (por ejemplo, PayPal o pasarelas compatibles).

  • Los servicios se activarán una vez confirmado el pago.
  • La renovación se efectuará automáticamente según el ciclo de facturación seleccionado (mensual, trimestral, etc.).
  • No se aceptan reembolsos una vez que el servidor ha sido creado, salvo error imputable al titular.

4. Uso permitido y prohibido

El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma lícita y conforme a las presentes condiciones.

Queda expresamente prohibido el uso de los servidores para:

  • Realizar o participar en ataques DDoS, exploits o hacking.
  • Alojar contenido ilegal, incluyendo material protegido por derechos de autor, pornografía infantil, o archivos ilícitos.
  • Ejecutar software pirata o no autorizado.
  • Utilizar los recursos para minería de criptomonedas u otras actividades ajenas al alojamiento de videojuegos.
  • Distribuir malware, virus o contenido malicioso.
  • Usar el servidor para afectar redes o sistemas de terceros.

El incumplimiento de cualquiera de estas normas supondrá la suspensión inmediata del servidor, previo aviso por correo electrónico al cliente.

5. Suspensión y cancelación del servicio

Vhost Hosting Services se reserva el derecho a suspender o cancelar cualquier servidor que:

  • Infrinja estas condiciones o la legislación vigente.
  • Afecte la estabilidad o seguridad de la red.
  • Suponga un riesgo para otros usuarios o sistemas.

En caso de suspensión, el cliente será notificado por correo electrónico. Si el incumplimiento es grave o reiterado, el servicio podrá ser cancelado definitivamente sin derecho a reembolso.

6. Responsabilidad del usuario

El cliente es el único responsable del uso que haga de los servicios contratados y de los contenidos alojados en su servidor. Asimismo, el usuario es responsable de mantener sus propias copias de seguridad, incluso cuando el servicio incluya un backup gratuito.

Vhost Hosting Services no se hace responsable de pérdidas de datos, configuraciones erróneas, interrupciones del servicio, ni de cualquier daño derivado del uso indebido o negligente por parte del cliente.

7. Limitación de responsabilidad del proveedor

El titular garantiza el funcionamiento normal de los servicios contratados, dentro de los límites técnicos y de mantenimiento necesarios. No obstante, no puede garantizar una disponibilidad absoluta ni se hace responsable de interrupciones causadas por:

  • Fallos en proveedores externos de red o energía.
  • Ataques o incidentes de seguridad de origen externo.
  • Mantenimiento técnico programado.

El cliente renuncia expresamente a reclamar daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del servicio.

8. Protección de datos

Los datos personales del cliente serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

9. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto o controversia derivada de la interpretación o ejecución de este contrato, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de España.